专业水上打捞服务用户需求调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救!普通水域暗流、淤泥隐患重重,管道内部结构复杂,非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案,针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞,设备齐全、人员持证上岗,快速高效解决各类打捞难题。为了更精准地匹配广大市民的物品落水打捞需求,优化我们的上门打捞服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
您是否有过物品掉入水中的经历?
有过
没有过
如果遇到物品落水,您最常掉落到水中的物品种类是?
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、手表等贵重物品
渔具、玩具等户外用品
其他
如果物品掉落到水中,您首先会考虑哪种处理方式?
自己尝试打捞
找专业打捞团队上门处理
直接放弃不要了
联系物业/景区工作人员协助
如果有专业打捞团队可以快速上门,您对这类服务的需求程度是多少?(1分完全不需要,5分非常需要)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的打捞服务响应时长是多久?
1小时以内
1-3小时
3-6小时
6小时以上
您选择打捞服务时最看重哪些因素?
上门速度快
打捞成功率高
收费透明合理
服务人员专业规范
不损坏落水物品
可24小时服务
如果是价值千元左右的物品落水,您能接受的打捞费用大概在什么范围?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上,根据物品价值调整
您更希望打捞服务支持哪种付费方式?
打捞成功再付费
提前支付基础费用,成功后补尾款
固定一口价提前支付
根据打捞难度现场报价
您希望打捞服务覆盖哪些场景?
小区/公园景观湖
河道、江边
鱼塘、水库
海边/浴场
水井、下水道
其他
您更倾向通过哪种渠道联系打捞服务?
微信小程序/公众号
本地生活服务平台(如美团、大众点评)
电话热线
短视频平台私信/客服
对于专业上门打捞服务,您还有哪些其他的需求或建议?
    ____________
如果未来有打捞需求,您是否愿意选择我们的专业上门打捞服务?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意

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