您所在的临床科室位置是?
A座住院部
B座住院部
D座住院部
门诊、急诊、手术室
其他科室
您对供应室配送的无菌物品整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您对供应室无菌物品回收及配送的及时性、准确性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您对供应室无菌物品包装完整度、标识清晰度、信息准确性的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您对供应室紧急物品、特殊物品需求的响应能力满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您对供应室工作人员服务态度、沟通响应效率的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您认为当前供应室服务最需要改进的方面有哪些?
配送时效
物品数量准确性
物品清洗/消毒质量
应急需求响应速度
服务沟通态度
问题处理效率