销售内勤主管富兴萍(下属匿名评价问卷)

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一、调研说明

1. 调研目的:客观复盘销售内勤主管的团队管理能力、日常带队管理作风、工作分配、内部协作及管理短板,为公司岗位复盘、人员优化、管理提升提供真实依据。

2. 调研对象:销售内勤主管直属下属员工

3. 调研规则:全程匿名、实事求是,所有评价仅用于公司内部管理复盘,不单独对个人公开,不做为日常追责依据,请根据真实工作感受客观填写。

4. 填写要求:所有题目必答,禁止空填、随意敷衍。

二、量化评分维度(10分制)

评分标准:

9-10分:优秀、管理到位、表现突出

7-8分:良好、基本合格、偶有小问题

5-6分:一般、存在明显短板、有待提升

1-4分:较差、问题突出、严重影响团队工作

工作分配合理性
10分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
工作统筹与规划能力
10分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
业务指导与传帮带能力
10分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
责任担当与问题兜底能力
10分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
 情绪管理与团队沟通
10分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
公平公正与团队包容度
10分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
问题整改与管理改进意识
10分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
 整体管理认可度
10分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

三、单项选择题

你在该主管手下工作的整体感受?
A、非常舒心,管理规范、分工清晰
B、比较顺畅,小问题可以接受
C、一般,好坏参半
D、比较压抑,管理方式有待大幅改进
E、非常不适应,严重影响工作状态
你认为该主管最突出的管理问题是?(单选最严重一项)
A、分工不公、随意压活、任务分配混乱
B、不懂业务指导,只会派活、不会解决问题
C、爱甩锅、出问题让下属全部承担
D、情绪化严重、说话方式强硬、经常指责
E、管理松散、无规划、工作杂乱无序
F、无明显管理问题

四、多项选择题

你认为主管管理中的优点(可多选)
A、执行力强,推进工作落地到位
B、责任心强,对工作标准要求高
C、待人平和,团队氛围融洽
D、愿意教业务、带新人
E、遇事敢担当,不甩锅
F、做事严谨,少出错
G、无明显优点
你认为团队管理中最需要整改的问题(可多选)
A、临时安排工作过多,无提前规划
B、分工不均衡,部分人员长期超负荷
C、业务指导不足,出错后只批评不教方法
D、情绪管控差,沟通方式生硬
E、遇到问题习惯性向下甩锅
F、不听取下属意见,独断专行
G、对销售对接问题统筹不足,导致内勤压力大
H、无需要整改问题

五、开放式问答

日常工作中,该主管在团队管理、工作分配、沟通方式、处事方式上,存在哪些具体问题?(可举例具体事件)
    ____________
你认为该主管最需要改进的3个地方是什么?
    ____________
如果公司要优化该岗位管理,你有哪些合理化建议?
    ____________

六、最终评价

你对该销售内勤主管的整体管理评价:
合格,可继续留任并小幅优化
基本合格,管理短板较多,需重点整改
不合格,管理能力不足,不适合带队管理

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