您好！本次调研旨在了解歌阑水光门店项目推进过程中遇到的实际问题，为后续优化落地策略提供参考。所有反馈仅用于内部分析，感谢您的真实作答！
您在歌阑水光项目推进中的角色是？
门店负责人
运营人员
技师/服务人员
总部对接人员
其他相关岗位
您所在的门店目前处于项目推进的哪个阶段？
筹备期（尚未正式上线）
试运营期（上线1个月内）
正式运营期（上线1个月以上）
已经暂停项目推进
在项目筹备阶段，您遇到过以下哪些问题？
设备/耗材到货不及时
人员培训不到位
门店场地改造条件不满足
总部政策交底不清晰
前期宣传物料支持不足
其他
在人员配置方面，目前存在哪些阻碍？
专业技师招聘难
员工对项目接受度低、配合度不足
人员培训成本高、周期长
人员流动性大、技术断层
没有相关问题
项目获客引流阶段遇到的主要问题有哪些？
周边客群对水光项目认知度低
周边同类项目竞争激烈，价格战严重
线上引流渠道效果差
到店转化率低
老客户复购意愿弱
没有相关问题
项目服务交付过程中存在哪些问题？
耗材供应不稳定、经常断货
设备故障率高、维修不及时
服务流程不统一，客户体验差异大
客户术后不良反应反馈多，处理难度大
没有相关问题
定价与成本方面遇到的阻碍有哪些？
耗材/设备成本过高，利润空间不足
定价过高客户接受度低，定价过低无法盈利
总部定价策略不符合本地市场情况
运营成本超出前期预估
没有相关问题
总部支持方面存在哪些不足？
运营方案指导不足
问题响应速度慢、解决效率低
营销活动支持力度不够
技术/售后支持不到位
培训更新不及时
没有相关问题
合规经营方面遇到过哪些问题？
项目相关资质办理难度大
当地监管政策要求不明确
客户投诉处理的合规流程不完善
没有相关问题
如果1-5分代表问题严重程度（1分非常轻微，5分非常严重），您认为当前项目推进的整体阻碍程度是多少分？
您认为目前对项目推进影响最大的单个问题是什么？请简单描述。