我司市场销售人员哪些方面的服务令您感觉不太满意？（可多选）
服务态度
沟通协调能力
需求理解能力
业务知识熟练度
问题解决能力与办事效率
其他补充
运维人员服务满意度：当您向数据中心运维团队报告故障或请求支持时，您对他们的响应速度和解决问题的能力满意吗？
我司运维人员哪些方面的服务令您感觉不太满意？（可多选）
服务态度
响应速度
专业技能
问题解决能力
其他补充
客服人员服务满意度：在日常沟通中，我们的客户服务团队是否展现出积极、耐心的态度，并能及时响应您的需求？
我司客服人员哪些方面的服务令您感觉不太满意？（可多选）
服务态度
响应速度
专业技能
沟通协调能力
解决问题的效率
其他补充
贵司未来在数据中心有哪些方面的业务需要升级扩容？（可多选）
贵司未来在数据中心有哪些方面的业务会降级缩减？（可多选）
大模型Token服务使用情况：贵公司目前是否正在使用大模型API的Token调用服务？
您目前主要使用的大模型服务来自？（可多选）
国外大模型（如OpenAI GPT系列、Claude、Gemini、其它模型 ）
国内大模型（如：Kimi K3 、Deepseek V4 Pro、腾讯HY4 Preview 、Qwen3.8 MAX、GLM 5.3 flash、其它模型 ）
私有化部署/自建模型
其他
您目前主要使用的国外大模型服务来自 (可多选)
OpenAI GPT系列
Claude
Gemini
其他模型
您目前主要使用的国内大模型服务来自 (可多选)
Kimi K3
Deepseek V4 Pro
腾讯HY4 Preview
Qwen3.8 MAX
GLM 5.3 flash
其他模型
如果我司能提供更具价格优势的Token服务套餐，您是否有意愿采购或迁移？
是，非常希望获得更低折扣，有较强迁移/采购意愿
可以考虑，需对比具体价格和服务稳定性
暂时不需要，当前供应商已满足需求
不确定，需进一步评估
贵公司计划开始使用大模型Token服务的时间是？
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以后
暂无明确计划
如果未来采购Token服务，贵公司每月预算大致范围是？
1,000元以下
1,000-5,000元
5,000-10,000元
10,000-30,000元
30,000元以上
暂未确定预算
Token服务附加需求
除价格因素外，贵公司在选择Token服务时最关注哪些指标？（可多选）
模型推理速度/响应延迟
API接口稳定性与SLA保障
数据安全与隐私合规（如数据不出域）
模型能力与准确度
技术支持与定制开发服务
与现有IDC业务的整合便利性
其他
贵司希望我们在哪些方面进行提升？（可多选）
商务沟通
产品质量
售后人员技能与态度
时间效率
产品多样性