(预计25分钟,最多30分钟|简要填写约600字|无需另查资料或制作PPT)
请带着一个真实的业务判断来上课。选取您熟悉的一个品牌、区域、业务或职能支持的业务,围绕同一个对象完成以下五题。写出当前的想法和拿不准的地方即可,课堂上我们会继续检验、修改。
过去12个月,您观察到的哪两项变化,最值得影响未来1—3年的业务选择?(可从顾客、竞争、渠道或经营条件中选择。)每项写一句:看到了什么具体信号?它为什么值得关注?请把亲自观察、已有数据和个人推测分开。
面向未来1-3年,您认为这项业务最值得优先走哪条发展路径?用自己的话说明:重点服务谁、满足什么需求、依靠什么赢。再写出另一条也有吸引力的路径,以及您为什么暂不优先选择它。职能同学可从“优先支持哪项业务选择、提供什么关键能力”切入。
承接第2题的路径,选择一项未来6-12个月必须取得突破的业务问题。说明:在哪里、为谁、改变什么结果?为什么它比其他事项更关键?为集中资源,哪件事应当暂缓或减少投入?
例如,“提升增长”仍是方向;“在选定客群与场景中突破某个制约增长的环节”才便于讨论。这只是表述提示,课前不必确定最终答案 。
选择一个最重要的结果指标,向下拆出2-3个直接影响它的业务因素;圈出当前最制约结果的一个因素,写出一项针对性动作、一个需要协同的团队,以及一个可提前观察的信号。可用简图、关系式或短句,不要求精确测算。
拆解提示:尽量写出“什么变化通过什么关系带来结果”,避免只列营销、运营、人才等部门名称。若一个动作会挤占其他业务资源,也请注明。
这场仗能够打赢,最依赖哪一项尚未证实的假设?您会怎样用一次小范围验证或一项已有数据检验它?看到什么结果,您会调整方向或停止追加投入?
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