【营销】Tableau-综合看板使用体验调研-2026-V2

本次调研聚焦现有平台的使用体验优化(微调),不涉及新功能开发、平台架构调整或版本升级。请结合您日常使用 Tableau 看数的真实感受作答,所有题目无对错之分,结果仅用于改善平台易用性。感谢大家支持!
您的工号?
    ____________
请问您本次填写是?
首次填写 —— 完整反馈 Tableau 综合看板的使用感受(约3-5分钟)
补充反馈 —— 我已填过,这次想再提一个具体问题/建议(约1分钟)
(补充反馈)请描述您这次想反馈的具体场景:
    ____________
您平时使用 Tableau 看板的方式是?
电脑端
移动端
电脑端和移动端都有
看板的数据,您会直接拿去汇报或做判断吗?
经常直接用
会参考,但还要自己加工
很少用,主要靠自己整理
您在使用 Tableau 看板时,主要遇到哪些问题?(最多选 3 项)
找不到想看的报表
看板缺少所需指标 / 数据
数据分散,需跨多张报表查找
页面信息太多,重点不突出
看不懂字段或指标口径
筛选/下钻/导出不顺手
打开/加载慢
数据不是新的不敢用
没有遇到明显问题
其他
请举例:看板里完全没有,但您很需要的数据指标。(请描述具体需求及应用场景)
    ____________
请举例:哪个看板缺少哪部分数据,您希望补到哪里?(可写多条)
    ____________
看板上的指标名称和数字,您都能理解吗?
都可以理解
大部分理解,个别不理解
很多不理解
您觉得哪个/些指标不好理解,可举例:
    ____________
您是否知道可以「选择系统默认视图」或「保存自定义视图」?
两种都知道
只知道选择系统默认视图
知道,但很少用
都不知道
您最希望看板优先改进哪些方面?(最多选 3 项)
补上我拿不到的数据
把分散在不同看板的数据放到一起
精简看板,让数据更聚焦
让指标更好理解
让筛选/操作更简单
提供更清晰的培训和指引
其他
您对看板还有哪些建议?(选填)
    ____________
请对以下 6 个方面的使用体验打分(1-5 分,5 分最好)
打开与访问 ★ ★ ★ ★ ★
找到报表 ★ ★ ★ ★ ★
看懂报表 ★ ★ ★ ★ ★
操作交互 ★ ★ ★ ★ ★
数据时效 ★ ★ ★ ★ ★
帮助与支持 ★ ★ ★ ★ ★

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