制造部订单管理满意度调研

本问卷用于评价制造部订单排产与过程协调工作开展情况,重点听取采购中心、营销部门、工厂对制造部工作的意见建议。问卷不记名,结果仅用于制造部改进工作,请根据近3个月实际合作情况填写。预计用时3—5分钟。请根据您所在单位作答对应专项部分,非直接对接板块可跳过。
您所在单位
采购中心
专业工厂
国内营销公司
国际公司
您与制造部的主要对接内容
订单提报与需求变更
产能协调与排产执行
生产异常处置与进度跟踪
交期反馈与交付优先级
零部件需求计划与到位跟踪
您与制造部的合作频率
每天一次
每天多次
每周一次
每周多次
每月几次
您对制造部订单排产总体合理性的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
您对制造部信息传递准确性的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
您对制造部异常响应速度的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
您对制造部跨部门协同配合情况的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
您认为制造部当前工作中存在的突出问题主要有 (最多选3项)
排产计划变更较频繁
交期反馈不及时或不准确
信息传递口径不一致
异常响应和闭环不够快
跨部门责任边界不够清晰
订单优先级协调不充分
其他
您对制造部零部件需求计划下达及时性的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
您对制造部缺件预警及时性的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
您认为制造部在采购对接方面存在的突出问题有(最多选2项)
物料需求计划下达不及时
紧急需求协调不充分
异常处理闭环不够
沟通口径不统一
到货进度跟踪不主动
您对制造部订单交期答复及时性的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
您对制造部需求变更响应情况的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
您认为制造部在营销对接方面存在的突出问题有(最多选2项)
订单提报信息不完整/不及时的反馈不足
交期答复不及时或不准确
插单、撤单协调不充分
交付优先级沟通不充分
订单进度反馈不主动
您对制造部排产与产能匹配情况的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
您对制造部生产异常协调处置情况的评价
非常满意
满意
基本满意
不满意
您认为制造部在生产组织对接方面存在的突出问题有(最多选2项)
排产与产能匹配不足
计划变更较频繁
物料齐套性跟踪不足
生产异常协调不及时
跨部门问题闭环不够
采购中心:针对制造部在零部件需求计划、缺件预警、到货协调、异常闭环等方面,您认为最需要改进的是什么?请提出具体建议。
    ____________
营销部门:针对制造部在订单提报衔接、需求变更响应、交期反馈、插单撤单协调、交付优先级沟通等方面,您认为最需要改进的是什么?请提出具体建议。
    ____________
工厂:针对制造部在排产合理性、产能协调、物料齐套、异常处置、执行跟踪等方面,您认为最需要改进的是什么?请提出具体建议。
    ____________

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