临床检验中心医护满意度+服务协议满意度问卷调查
为提高检验中心的检验质量和服务水平，更好地为临床和患者提供更优秀高效的服务，特以此表征求您对本中心以下各调查项目的感受，请您在所选的项目上打“√”，真诚地希望能得到您的宝贵意见。
请填写您的基本信息
姓名 ____________
科室（职务） ____________
联系号码 ____________
填表日期
日期 ____________
您目前的职业是？
医生
护士
医技
服务协议评审表
是否认可目前所提供的检验项目
是
一般
否
是否认同所提供的检验申请和报告单格式
是
一般
否
是否认同目前的标本传送方式
是
一般
否
是否认同标本接收和拒收政策
是
一般
否
是否认同送检项目的标本采集量
是
一般
否
是否认同检验项目的方法
是
一般
否
是否认同检验结果单位、参考区间、危急值、临床决定
是
一般
否
是否认同报告传送方式
是
一般
否
是否认同急诊和重症情况的检验工作流程
是
一般
否
是否认同各检验项目的检验周期
是
一般
否
是否认同急查项目的报告时间
是
一般
否
是否认认同委托（外送）检验项目的报告时间及结果
是
一般
否
如您有不认同的项目，请告知您不认同的具体项目、意见或建议：
____________
您是否需要我们下科室进行标本采集培训、检测项目结果解读等
____________
满意度调查表
工作人员的服务态度、医德医风表现
满意
一般
不满意
检验报告单的书写是否正确规范
满意
一般
不满意
检测结果与临床情况的符合程度
满意
一般
不满意
结果的咨询服务情况
满意
一般
不满意
检验报告结果是否与申请单内容符合
满意
一般
不满意
检验项目及组合情况
满意
一般
不满意
新项目开展及新项目临床意义的宣贯
满意
一般
不满意
对检验人员的专业性
满意
一般
不满意
您对临床检验中心的整体满意度评价
满意
一般
不满意
您对临床检验中心的整体满意度评价
满意
一般
不满意
您的建议：
____________
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