南华附二临床检验中心服务对象满意度调查

尊敬的患者及家属同志您好：

为了不断改进我们的服务，提高检验质量和医疗水平，更好地为患者服务，请根据您的真实感受对中心工作给予真实客观地评价，请您在相应的满意度处打“√”，如您还有其他意见或建议，请填写在最后的说明栏内，十分感谢！

请填写您的基本信息

姓名 ____________

联系方式 ____________

填表日期

日期 ____________

采血时，工作人员对您的态度

非常满意

比较满意

基本满意

不满意

您需要帮助时，工作人员是否能满足您的需要

非常满意

比较满意

基本满意

不满意

对您提出的问题，工作人员是否能耐心解答

非常满意

比较满意

基本满意

不满意

您对工作人员的服务态度、文明用语是否满意

非常满意

比较满意

基本满意

不满意

您对检验报告时间是否满意

非常满意

比较满意

基本满意

不满意

您对检验中心的采血环境是否满意

非常满意

比较满意

基本满意

不满意

您对检验中心的采血等候时间是否满意

非常满意

比较满意

基本满意

不满意

您对采血人员操作技术是否满意

非常满意

比较满意

基本满意

不满意

检验中心位置是否方便寻找、地标与墙上标志是否清晰合理

非常满意

比较满意

基本满意

不满意

您对检验工作又哪些不满意或合理化建议

____________

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