尊敬的爷爷奶奶/叔叔阿姨：您好！为让养老科技产品更贴合老年人的使用习惯，提升服务体验，请您根据真实感受填写。本问卷匿名填报，不采集姓名、电话、身份证号，仅用于产品优化、场景评估和项目汇总。感谢您的支持！
您的年龄
60—70岁
71—80岁
81—90岁
90岁以上
您是否使用过本产品/服务？
是
没有（如选择“没有”，可直接填写后续优化建议类问题）
这是您第几次使用/接受本产品服务？
第1次（包括只检测一次）
第2—3次
4次及以上
说不清
产品操作是否简单、步骤清楚、容易上手
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
字体、语音、画面、座椅、隐私保护等是否适合老年人
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
使用时是否安全、稳定，没有明显不舒服或担心
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
工作人员讲解和协助是否清楚、耐心
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
产品给出的报告/结果是否容易看懂
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
产品给出的健康建议是否对您有帮助
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
您对本场景产品的整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
您是否愿意在需要时再次使用/再次接受本产品服务
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
说不清
您是否愿意推荐给亲友/其他老年人
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
说不清
若使用中遇到不舒服、不安全或异常情况，请简要说明具体情况
您觉得最不方便或最需要改进的地方是？（如操作、字体、语音、速度、隐私、舒适度、报告等）