居民社区便民服务满意度调查问卷

尊敬的受访者：

您好！本次问卷旨在了解社区居民对社区便民服务的真实体验与需求，优化社区服务项目。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，严格保护您的个人隐私。

问卷包含必答题与选答题，部分题目设置逻辑跳转，请您根据自身实际情况作答，预计填写时长约 5 分钟，感谢您的支持与配合！题

您的性别是？

男

女

您的年龄段是？

18 岁及以下

19-35 岁

36-55 岁

56 岁及以上

您是否在本社区居住满 1 年？

是

否

您平时使用过以下哪些社区便民服务？（可多选）

社区养老助餐

免费义诊

图书阅览 / 文化活动

快递代收

家政预约服务

法律咨询

以上都没有使用过

请您对已使用的社区便民服务整体满意度打分

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您认为当前社区便民服务主要存在哪些问题？（可多选）

服务项目太少

服务时间不合理

工作人员态度一般

宣传不到位，不知道有这项服务

收费偏高

排队等候时间长

暂无明显问题

您希望社区新增哪一类便民服务？

____________

您获取社区服务通知的主要渠道是？

社区公告栏

业主微信群

社区工作人员上门通知

公众号 / 小程序

其他

您对社区信息通知及时性的评价

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您对社区便民服务还有其他意见或建议吗？

____________

10题 | 被引用0次

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