人才贷服务满意度调查问卷

尊敬的人才客户:

       您好!为持续优化人才贷普惠金融服务、提升人才专属融资服务质效、精准解决高层次人才经营资金、创新创业、科技成果转化等资金的需求,现开展本次满意度问卷调查。本次问卷匿名作答、数据仅用于服务优化统计,恳请您根据真实办理体验如实填写,感谢您的支持与配合!

您办理人才贷的银行:
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您的人才认定类型:
A类
B类
C类
D类
其他荣誉称号
如果您的人才认定类型为“其他荣誉称号”请填写:
    ____________
您办理人才贷的用途:
日常经营周转
企业扩大生产
科研项目投入
其他用途
如果您办理人才贷的用途为“其他用途”请填写:
    ____________
您获取人才贷政策渠道:
银行客户经理推荐
官网宣传
朋友圈或其他平台
同行、朋友介绍
2025年10月-2026年8月固定资产投资金额:
    ____________
2025年10月-2026年8月实现产值金额:
    ____________
2025年10月-2026年8月实现营业收入金额:
    ____________
2025年10月-2026年8月实现利税金额:
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2025年10月-2026年8月研发投入强度(研发费用/营业收入):
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新增员工数量(2026年8月底员工数量-2025年10月初员工数量):
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人才贷政策宣传清晰度(额度、利率、准入条件)
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
工作人员政策解读专业度、耐心度
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
资料提交便捷度(材料精简、清单清晰)
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
审批放款速度
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
贷款利率政策优惠力度
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
还款方式、期限设置合理性
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
客户经理服务态度、响应效率
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
放款后后续服务、提醒服务到位程度
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
您对本次人才贷服务总体满意度:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否愿意向身边人才推荐人才贷政策?
完全不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
您在办理人才贷过程中遇到的主要问题:
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您认为人才贷政策、流程、服务最需要优化的方面:请选择以下选项 (多选)
简化申报材料
加快审批放款速度
降低准入门槛
提升利率优惠
加强政策宣传
其他
如您在上题选择了“其他”优化方向,可在此补充说明:
    ____________
您对人才贷金融服务的其他意见和建议:
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