您的岗位类别：
A. 综合柜员
B. 网点运营主管
C. 支行行长/网点负责人
D. 其他柜面业务管理人员
在办理柜面业务时，修订后的新柜面交易规范（调整247条、删除13条旧交易）在提示“是否需要身份识别”、“业务办理资料清单”时，指引是否明确：
A. 清晰明确，业务办理资料清单非常直观
B. 较明确，大部分场景能快速找到依据
C. 一般，部分业务场景的资料要求仍不够清晰
D. 较差，规则存在模糊不清或与实际操作脱节的情况
全行清理69本登记簿（取消26本、合并8本为3本），您在日常工作中手工登记的负担变化情况：
A.非常明显，手工登记工作量大幅减少
B.比较明显，日常记录频率降低
C.一般，部分保留的登记簿填写依然繁琐
D. 无明显变化/仍存在线下“重复登记”现象
柜面内部账/科目余额表转电子化保管、停止填报对公分户账/小微开户汇总表后，柜面报表打印与装订负担：
A. 大幅减轻，整理装订报表的时间缩短
B. 有所减轻，节省了部分纸质保管与整理精力
C. 变化不大，仍有较多辅助性打印报表
D. 完全没有感觉
在办理个人调额解控、特殊消费者留存资料等高频审批业务时，客户所需资料的精简情况（如减少手持身份证照片等）：
A. 落实到位，杜绝了很多非必要资料
B. 落实较好，绝大多数冗余审批资料已取消
C. 一般，偶尔仍存在要求补充非必要资料的情况
D. 未见改善
综合来看，您对本次柜面业务“减流程、减资料”质效提升工作的感受是：
A. 非常满意（明显感觉切身减负）
B. 满意（有一定减负效果）
C. 一般（负担轻微减少）
D. 不满意（未达到预期的减负效果）
在目前保留的33本纸质登记簿、1份扫黑除恶报表或现有柜面交易流程中，您认为还有哪些环节可以进一步“减流程、减资料”？请列举1-2个最突出的痛点：