河北旅游职业学院  文化旅游学院大三学生企业实习调查问卷

          亲爱的同学:你好!你走出课堂,进入旅行社、景区、酒店或研学机构,完成了为期数月的一线实习。这段经历既是专业学习的检验,也是你第一次以“从业者”的身份观察这个行业。

           本问卷希望了解你对实习整体安排、企业经历、岗位工作与学校课程与岗位匹配度、行业认知变化及就业意向等的真实看法,为学院改进实习组织、调整课程设置、筛选合作企业提供依据。 

           问卷不记名。所有数据只做整体统计。

          请按真实感受作答,不必迎合学校或企业——你的批评和建议,恰恰是这份问卷最有价值的部分。

你的专业及方向
导游专业 —— 中文导游方向
导游专业 —— 英语导游方向
导游专业 —— 日语导游方向
导游专业 —— 韩语导游方向
旅游管理专业(含旅游日语)
旅行社经营与管理专业
研学旅行管理与服务专业
你的班级(班级用于按专业方向汇总,不作个人识别,如中导233、英导231等)
    ____________
你的性别
男
女
你本次实习单位的类型(按单位主营业务选择)
旅行社(含分社、门市、OTA、旅游批发商)
景区 / 度假区(含主题公园、文旅综合体)
星级酒店 / 度假酒店 / 宾馆
民宿、营地、乡村旅游点
研学旅行机构 / 教育营地 / 文博场馆
餐饮、会展、文创等其他文旅企业
非文旅类企业
你的实习岗位属于
导游 / 领队 / 景区讲解
计调 / 产品设计 / 线路运营
销售 / 客服(含定制管家) / 门店接待
研学导师 / 课程执行 / 营地辅导员
前厅 / 客房 / 餐饮 / 康乐服务
旅游市场推广 / 旅游新媒体运营
行政、人事、财务等职能岗
其他
实习单位如何确定
学校统一安排
学校推荐、双向选择
自主联系(经学校审核)
家长亲友介绍
其他(请在下方注明具体方式)
你实际在企业实习的时间,大约几个月?
4个月及以上
3-4个月
2-3个月
1-2个月
1个月及以下
实习前学校(院)组织的实习纪律、安全教育与突发事件应急预案培训,对你实际工作的帮助程度(1=没有帮助,5=帮助很大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
你对本次实习整体安排的满意程度
实习时间长度与起止时间(6—10 月)安排 ★ ★ ★ ★ ★
实习岗位与所学专业方向的对口程度 ★ ★ ★ ★ ★
实习单位的地域、交通与生活条件 ★ ★ ★ ★ ★
学校的过程管理(联系、巡访、周报/打卡) ★ ★ ★ ★ ★
实习考核方式与成绩评定办法 ★ ★ ★ ★ ★
这段实习对个人能力提升的总体价值 ★ ★ ★ ★ ★
实习期间,学校指导教师与你的联系频率
每周1次及以上
每两周1次
每月1次
整个实习期1—2次
从未联系
学校指导教师的指导对你的实际帮助程度(1=没有帮助,5=帮助很大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
实习期间你遇到的主要困难(最多选3项,请标注优先级)
岗位与专业不对口,学不到想学的东西
工作时间长、强度大,休息不足
薪酬低、补贴少或发放不及时
食宿、交通等生活条件不理想
缺少师傅带教,多为重复性杂务
人际关系与沟通压力
心理落差大,职业认同感下降
外语/方言沟通能力不足(外语方向同学作答)
对安全与劳动权益保障有顾虑
没有遇到明显困难
其他(请在下方注明具体内容)
若你选择的实习困难包含“其他”,请填写具体内容
    ____________
实际工作内容与实习前企业承诺(招聘说明、三方协议)的一致性
完全一致
基本一致
部分不一致
明显不一致
若实际工作内容与企业承诺不一致,主要体现在(可多选)
岗位名称/职责被调整
工作内容偏杂、专业性低
工作时间超出约定
薪酬福利低于承诺
食宿条件与承诺不符
其他(请在下方注明具体内容)
若工作内容与承诺不一致的情况包含“其他”,请填写具体内容
    ____________
实习期间你的日均工作时长
6小时以下
6—8小时
8—10小时
10—12小时
12小时以上
实习期间你每月的休息天数
8天及以上
6—7天
4—5天
1—3天
无固定休息
实习期间你需要加班或上夜班的频率
基本没有
偶尔
经常
几乎每天
岗位工作的专业性和成长机会
工作中能用上学校学的专业知识和技能”的符合程度 ★ ★ ★ ★ ★
“有独立带团、带营、接待或独立操作项目的机会”的符合程度 ★ ★ ★ ★ ★
有轮岗或接触不同业务环节的机会 ★ ★ ★ ★ ★
任务有挑战,但通过努力可以完成 ★ ★ ★ ★ ★
工作成果能得到客人和同事的认可 ★ ★ ★ ★ ★
企业文化与融入感受
企业的价值观和服务标准清晰,我能理解和认同 ★ ★ ★ ★ ★
同事愿意教我、帮我,团队氛围融洽 ★ ★ ★ ★ ★
管理层尊重实习生,不把实习生当“廉价劳动力” ★ ★ ★ ★ ★
企业有明确的规章制度、安全规范和岗前培训 ★ ★ ★ ★ ★
我在企业里有归属感,愿意主动承担工作 ★ ★ ★ ★ ★
企业导师(师傅)的带教情况
企业为我指定了固定的导师/师傅 ★ ★ ★ ★ ★
导师指导及时,遇到问题知道找谁 ★ ★ ★ ★ ★
导师在业务技能(讲解、计调、接待、课程执行等)上示范并纠正 ★ ★ ★ ★ ★
导师在职业规范、安全意识和应急处理上给予提醒 ★ ★ ★ ★ ★
导师与我谈职业发展,并给出具体反馈 ★ ★ ★ ★ ★
学校所学与岗位要求的匹配度
专业理论课程(旅游地理、导游业务、旅行社经营管理、研学课程论等) ★ ★ ★ ★ ★
实操技能训练(导游词讲解、计调操作、订单系统、课程设计、急救与安全) ★ ★ ★ ★ ★
外语应用能力(英语/日语/韩语) ★ ★ ★ ★ ★
沟通表达、应变与客诉处理能力 ★ ★ ★ ★ ★
办公软件应用 ★ ★ ★ ★ ★
新媒体与数字化应用 ★ ★ ★ ★ ★
职业道德、法律法规与服务意识 ★ ★ ★ ★ ★
实习报酬构成(可多选)
固定实习补贴
岗位工资
提成/绩效
带团/带营补贴
加班费
全勤奖
仅提供食宿、无现金报酬
无任何报酬
月均实际到手收入
无收入
1000元以下
1000—2000元
2000—3000元
3000—4000元
4000元以上
报酬发放情况
按月足额发放
按月但不足额
有拖欠,后补发
拖欠至今
不适用
企业提供的保障(可多选)
免费/低价住宿
工作餐
交通补贴
意外伤害保险
岗前培训
实习协议/三方协议
以上都没有
你认为自己最需要加强的方面(最多选3项)
专业理论
讲解与带团实操
计调与产品设计
外语口语
研学课程设计与执行
新媒体与数字化营销
沟通与应急处理
职业规划与求职技能
其他
学校的专业课程设置中,你认为最“用不上”的课程和内容有哪些?
    ____________
学校的专业课程设置中,你认为“最有用”的课程和内容有哪些?
    ____________
实习后,你对行业与职业的认知变化 (1 = 明显下降,3 = 没有变化,5 = 明显提升),注意1-5的选项内容。
 对文旅行业整体前景的信心 ★ ★ ★ ★ ★
对导游/旅游从业者职业形象与社会地位的认识 ★ ★ ★ ★ ★
对行业真实工作节奏、收入结构与晋升路径的了解 ★ ★ ★ ★ ★
对研学旅行、入境旅游、康养旅游、乡村旅游等新业态的了解 ★ ★ ★ ★ ★
 对 AI、短视频、在线平台影响行业的认识 ★ ★ ★ ★ ★
对自己是否适合这一行的判断 ★ ★ ★ ★ ★
这段实习对你职业选择的影响
更坚定在文旅行业就业
仍在文旅行业,但想换岗位或换业态
打算转到其他行业
更加迷茫,暂时没有方向
决定升学 / 考公考编 / 参军等,暂不就业
对本次实习的总体满意度
很不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
你向下一届同学推荐该实习单位的意愿(0=绝不推荐,10=非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若你对实习的总体满意度为“很不满意/不太满意”,最主要的不满原因是(最多选3项)
岗位与专业不符
待遇太低
工作强度过大
缺乏指导、成长有限
企业管理不规范
学校安排与跟踪不到位
个人适应问题
其他(请在下方注明具体内容)
若你选择的不满原因包含“其他”,请填写具体内容
    ____________
毕业后,你是否愿意继续选择该实习单位(或同类型企业)工作
非常愿意,已达成就业意向
愿意,会优先考虑
不确定,看机会
不愿意,会换一家
坚决不再选择这一行
其他
若你选择“愿意/非常愿意”继续在实习单位工作,愿意的主要原因是(最多选2项)
发展空间好
薪资福利满意
团队氛围好
导师/领导认可
专业对口、能成长
工作稳定
其他(请在下方注明具体内容)
若你选择“不愿意/坚决不再”请作答,不愿意的主要原因是(最多选2项)
薪资太低
工作时间不规律
晋升空间小
企业管理与文化不适应
岗位与专业不符
不看好行业前景
个人兴趣不符
其他
你未来就业的首选方向
旅行社/OTA
景区/度假区
酒店/民宿
研学旅行机构
文旅行政事业单位/文博场馆
会展/文创/新媒体
其他行业
升学
考公考编
自主创业
尚未确定
若你就业首选方向不是“升学/考公考编/自主创业/尚未确定”,请作答:期望月起薪(税前)
3000元以下
3000—4000元
4000—5000元
5000—6000元
6000元以上
没想过
对学校实习组织与教学的建议(最多选3项)
加强实习前培训(岗位认知、技能强化、安全教育)
严格筛选实习单位,明确岗位职责与待遇标准
提高岗位与专业方向的对口度(尤其外语导游方向)
加强过程指导与巡访,缩短问题反馈链条
改善实习期间的食宿、交通与补贴保障
优化考核方式,减少形式化材料
调整课程设置,增加实操与新业态内容
深化校企合作,打通实习—就业通道
对学校实习组织与教学的具体建议(请写1—2条最想说的)
    ____________
对实习企业的建议(最多选3项)
岗位说明更清晰,避免“招进来再改岗”
增加轮岗与独立操作的机会
提高实习补贴,改善食宿条件
落实“一对一”导师带教,定期反馈
减少无效加班,保障休息时间
增加岗前与在岗培训(业务、安全、外语)
尊重实习生,给予更多参与和表达机会
建立实习转就业的明确通道
对实习企业的具体建议(请写1—2条最想说的)
    ____________

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