尊敬的客户：您好！首先非常感谢您选择西溪乐天城！为了不断提高服务质量，本商场特进行此项客户调研活动。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将秉承“放心消费、提高品质”的服务理念，虚心听取并及时改进，为您提供更好的服务。
1、您对乐天城业态品牌满意吗？ (多选题 *必答)
2、您对乐天城整体的环境卫生满意吗？ (多选题 *必答)
3、您对安保人员的服务态度满意吗？ (多选题 *必答)
6、您对乐天城的硬件设施及使用感谢如何？ (多选题 *必答)