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呼伦贝尔(进化版)(2022.07.24-07.30)-小茹-VIVA旅行家回访表

亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
集合日之前,领队是否及时与您取得联系?
A、及时取得联系,提前5天左右
B、较及时取得联系,提前1-4天左右
C、并未取得联系 我想说
旅行中,您是否还满意领队的服务状态及旅行安排?
A、有问题和麻烦领队都是第一个冲在前面及时解决沟通,热情、负责;旅行安排也衔接的周到、全面很专业,很满意
B、做到了本职工作,问题基本上都得到解决;各事项的提醒、安排没什么大问题,感觉还可以
C、领队态度负责热心,但统筹安排上有待提高,细节可以更完善,经验和专业度有待提高
D、领队态度不积极缺乏责任心,安排不专业,我想说
领队是否向您进行无回扣承诺?是否违反无回扣承诺,向您推荐过一些行程外的消费项目?
A、领队见面会上进行了无回扣承诺,并且严格执行无回扣承诺,没有隐形消费的推荐
B、不太清楚,没怎么注意
C、有疑似隐形消费的项目(麻烦您填写处具体的地方,VIVA旅行家会对此作出调查进行核实)
D、领队确实带我们进行了有隐形消费的项目(麻烦您填写实际的操作情况以及您的联系方式,若您有相关的证据我们会进行调查核实,给您答复)
师傅有向您推荐行程之外的付费项目吗?
A、师傅没做项目外的推荐
B、师傅推荐了行程之外的项目,我觉得有猫腻,我想说
任何想对我们说的话?
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