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准二已撤场问卷（确定）

项目名称（城市+项目名，如：桂林彰泰红）

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综合考虑彰泰的产品和服务，您对彰泰的总体满意度如何？

5分-非常满意

4分-比较满意

3分-一般

不满意原因或意见

2分-比较不满意

不满意原因或意见

1分-非常不满意

不满意原因或意见

其它

您对彰泰集团签约后的整体售后服务评价如何？

5分-非常满意

4分-比较满意

3分-一般

彰泰哪些方面最需要改进

2分-比较不满意

彰泰哪些方面最需要改进

1分-非常不满意

彰泰哪些方面最需要改进

其他

5-1不满意原因（不提示，可多选）

日常问候

家书推送

回复不及时

无人跟进馈

人员变更频繁/交接不好/找不到人

其他

如果您打算再次购房（只是假设），多大程度上会再次选择彰泰的楼盘？

5分-肯定会

4分-可能会

3分-不确定

不选择彰泰的原因

2分-可能不会

不选择彰泰的原因

1分-肯定不会

不选择彰泰的原因

其他

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