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2022年9月DM监控稽核表
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2022年9月DM监控稽核表
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
稽核日期
日期 ____________
不合格原因
A.监控时间与实际时间误差1分钟以上
B.监控视频没有可回看30天的存档
C.其它原因
发网佩戴、无佩戴首饰、口罩佩戴(5分)
合格
不合格
不合格原因
A.没有招呼(2米原则)、无微笑
B.未关注到顾客需求
C.未主动提供服务
D.其它
外送封签100%执行加热垫标准使用(3分)
合格
不合格
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