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消费者心理与行为测试题(6)

姓名
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参照群体的“信息性影响”表现为( )。
A. 强制消费者购买产品
B. 提供消费决策参考信息
C. 直接赠送商品
D. 降低商品价格
中老年消费群体的消费行为更注重( )。
A. 潮流时尚
B. 性价比和实用性
C. 社交媒体口碑
D. 限量版商品
参照群体对消费者的影响形式包括( )。
A. 信息性影响
B. 规范性影响
C. 价值表达性影响
D. 强制性影响
从众行为总是负面的,会导致非理性消费。
正确
错误