消费者特征对消费者矛盾态度的影响研究调查问卷

您好！我是北京邮电大学经济管理学院的一名学生，为了解消费者特征与消费者矛盾态度的关系设计了此问卷，并邀请您进行填写。问卷包括基础信息和情景问题两部分，以单项选择和量表选择为主，希望您认真填写，您的答案对我们的研究具有重要影响！在此我保证您的填写内容仅用于此次研究，且调查结果只利用调查统计的综合情况，不扩散您的个人资料。非常感谢您的配合！