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运城耳鼻喉医院患者满意度调查...
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运城耳鼻喉医院患者满意度调查问卷
您好!感谢您对我们医院的信任与支持!为了实时了解新医改阶段性成果,及时发现改革中的问题,使医院的工作不断改进,更能贴近您的需求,运城耳鼻喉医院现面向社会征求患者满意度。此次调查需要向您了解一些有关我院各科室的医疗服务情况,恳请您参与此次调查,并提出宝贵的意见。请在相应选项上打“√”
本次调查约占用您5分钟时间,谢谢您的支持和配合!
祝您早日康复!
1、您对门诊导医的服务态度及服务效率是否满意?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
2、您对挂号处收费人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
3、您对门诊专家是否满意?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
4、您对药房药师的服务态度及服务效率是否满意?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
5、您对检验人员、放射人员及超声人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
6、您对医院整体环境和卫生满意吗?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
7、您对接诊护士的服务态度及护理技术是否满意?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
8、您对医生的技术水平是否满意?
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
9、您是否愿意介绍其他病人来本院就诊?
愿意
不愿意
10、您对医院有何建议?
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