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接待满意度调查问卷

        为了更好的提供服务,展现良好的企业形象,特设计此调查问卷,我们衷心地期盼您的参与,提出宝贵意见。
您走进圣桦的第一印象是
干净、整洁
庄重、大气
现代、时尚
其他
您对接待人员的态度是否满意(是否令您感到亲切热情)
满意
不满意
不满意原因
接待人员态度冷漠
接待人员反应迟缓
其他
您对会议室的环境管理是否满意(整洁度)
满意
不满意
不满意原因
会议室不整洁
会场布置不合理
其他
您对会务服务是否满意
满意
不满意
不满意的原因
设备故障
物料不全
茶水添加不及时
其他
您对车辆安排是否满意
满意
不满意
不满意的原因
车型不符合使用需求
车内不卫生
驾驶员服务不到位
其他
您对本次接待工作的评价是?
感受良好,继续保持
有值得肯定的地方,但还需努力
您认为接待工作哪些方面需要提高? (多选)
办事效率
服务响应速度
办事流程规范性
办事人员服务态度
其他
您的来访目的是
商务考察
行业交流
培训授课
您在本次来访中对圣桦集团印象最深刻的是:
    ____________
您对我们的建议
    ____________
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