北京移动协作支撑评估调查问卷0680

请选择您所在的北京移动二级部门/分公司?

您认为2018年下半年公司整体协作支撑水平是否比上半年有所提升？

您对2018年下半年公司整体协作支撑水平是否满意？如选择不满意选项，请注明原因。

网络优化中心——网络扩容任务安排是否合理、明确？能否有效解决网络质量问题？（网络优化中心自评参考：1、针对网络容量问题，制定了“均衡-TDD软扩-FDD软扩-硬扩-3D-MIMO-容量站/新型室分”的提升容量原则；2、提前预测分批立项方式，为分公司扩容储备扩容资源储备，共立项5批次23219载频3、为了及时跟踪和解决高负荷小区问题，采取2天滚动输出扩容建议的方式，做到扩容的准确合理。软扩网优6月底完成流程改造，软扩进行集中化处理，提升效率，减轻分公司工作量。4、累计输出115批次14978条扩容需求，已完成12407条，完成比例82.83%，扩容需求按照软件适量，硬件一次到位原则输出，有效减少分公司重复上站次数，高负荷待扩容小区占比由年初1.21%下降到0.14%；5、按周为单位调整建议优先级，高优先级在中兴缺货时，优先实施，提高扩容精准度;低优先级可暂不实施；中优先级介于两者之间6、为了提升资源使用效率，输出5批次减容方案，减少载频5891块，通过license拆闲补忙，提升了网络利用率，减少了低效能小区和扩容license资源的投入；7、基于8G的DOU预估叠加新型室分需求，输出425条需求，涉及1065BBU8、统一牵头高负荷不均衡小区均衡，均衡84批次11169扇区9、为支持校园迎新，高校专项针对北京156所高校，采用6种手段逐步提升容量，其中扩容基站510个，新增载频2529个，其中软扩117个基站，新增频点419个，硬扩393个基站，新增频点2110；新建FDD基站90个，新增频点236个；3DMIMO改造基站232个，涉及频点742个；分布式皮站新增基站数量874个；容量站104个。）如选择不满意选项，请注明原因。

网络优化中心——为提升部门协作支撑能力，网络优化中心在2018年下半年做了以下工作：（全年协同联动分公司，在网络质量提升、基站基础能力提升、重大通信保障、用户感知提升等多方面协作共赢，有力支撑分公司开展各项属地工作。1、从投诉维度协助各分公司评估需求替换站点，累计评估替换共340个站点；通过故障和规划问题站拦截压降广义投诉，今年广义投诉66万余件，共拦截95万余件。2、结合多维数据精准定位故障根因，通过欠电压分析电源问题，通过收发光功率分析传输IR隐患，共同完成欠电压整治798站、传输IR整治1937站，减少基站故障频次；市分协同，联合工程建设部推进铁通飞箱、歌华飞箱故障站，协调铁塔市公司督办铁塔故障站的处理，共同压降长期故障。3、对重大活动、春节、国庆、中非论坛等通信保障任务的事前、事中、事后为分公司提供方案支撑、技术支援及总结评估。全年协同完成重大通信保障工作10次，设应急通信车130车次，出动保障人员540人次。）您认为该部门上述工作举措对提升协作支撑能力是否有效？