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ERP系统使用情况及满意度调查问卷
本次问卷旨在通过对本公司使用的ERP系统日常操作及使用满意度等方面情况的调查，了解ERP系统是否能够满足公司现有业务需求及为解决系统存在的问题提供参考。参加问卷对象包括ERP用户及非ERP用户人员。
问卷题目主要包括使用情况、系统功能、服务响应、实施推进等方面内容，请从中选择一个最符合你情况的选项，多选题可多选，问答题请直接作答。
部门/课别
1. 你目前使用的远程是（可多选）
2. 你目前使用的ERP模块是（可多选）
3. 你现在经常使用ERP系统吗？
4. 你是否了解自己和本部门ERP系统的所有操作功能和流程？
5. ERP系统上线使用至今对你自身或本部门的工作是否有改善？
6. 你是否经常浏览ERP系统里本部门或与本部门业务相关的报表？
7. 你认为其他人或其他部门人员的ERP操作是否及时？
8. 你认为通过ERP系统所获得的数据信息准确度如何？
9. 你认为现行使用的ERP系统的操作性如何？
10. 你认为现行使用的ERP系统的稳定性如何？
11. 你认为影响ERP系统的稳定性的原因是什么？（可多选)
12. 你认为ERP系统对于本部门而言，系统设计的操作流程是否合理？
13. 你认为ERP系统对于本部门而言，系统设计的功能模块是否合理？
14. 总体而言，你认为现有ERP系统是否能满足本部门的需要？
15. 你对ERP系统的支持服务是否满意？
16. 请参照以下的评估标准，对各模块现时的成熟度进行相应的主观评价。 各模块应用阶段主观评价标准：第5阶段（非常成熟）：业务操作全部经过系统，数据查询功能、报表完全满足各部门抽取资料需求及管理决策需求，模块应用已非常成熟。第4阶段（比较成熟）：主要业务操作经过系统，数据查询功能、报表基本能够满足各部门抽取资料需求及管理决策需求，模块应用比较成熟。第3阶段（一般成熟）：主要业务操作经过系统，数据查询功能、报表不能完全满足各部门抽取资料需求及管理决策需求，需要投入二次开发，模块应用一般成熟。第2阶段（不太成熟）：关键业务操作经过系统﹐数据查询功能、报表不能满足各部门抽取数据需求及管理决策需求﹐需要投入大量二次开发﹐模块应用不太成熟。第1阶段（非常不成熟）：有些关键业务操作经过系统﹐几乎不能提供满足各部门抽取数据需求及管理决策需求的报表、数据查询功能﹐需要投入大量二次开发﹐模块应用非常不成熟。请选择：
| 第5阶段(非常成熟) | 第4阶段(比较成熟) | 第3阶段(一般成熟) | (第2阶段)不太成熟 | (第1阶段)非常不成熟 | |
| 销售模块 | |||||
| 采购模块 | |||||
| PMC模块 | |||||
| 仓库模块 | |||||
| 生产模块 | |||||
| 品管模块 | |||||
| 工艺模块 | |||||
| 财务模块 |
17. 关于ERP系统使用完善，以下方面你希望得到改善或开发的内容有：
18. 根据ERP目前使用情况，你是否有其他的建议？
