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奔驰车主满意度调查问卷
您好，我们是天津利星行，我们正在进行一项关于奔驰车主满意度的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。
请填写您在天津利星行的客户编号
请您回忆一下您在本店购买车的前后情况，对经销商的整体销售服务，您满意吗？请您用1-5分评价，5分代表非常满意，1分代表非常不满意
| 非常满意 | 较满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | |
| 专业水平 | |||||
| 工作态度 | |||||
| 主动性 | |||||
| 热情友好程度 |
在您做出购买决策前，本店是否邀请您进行过试驾呢？
您对当时在本店的试驾过程满意吗？请您用1-5分评价，5分代表非常满意，1分代表非常不满意，请问您给几分？
您的新车是在约定的日期内交车的吗？
交车时，新车的车况，您满意吗？请用1-5分评价，5分代表非常满意，1分代表非常不满意
交车时，本店为您进行的新车功能讲解，您满意吗？请您用1-5分评价，5分代表非常满意，1分代表非常不满意，请问您给几分？
您对本店整体交车的流程安排满意吗？请用1-5分评价，5分代表非常满意，1分代表非常不满意
在购车过程中，本店兑现承诺（包括各项实物或服务）的表现，您满意吗？请用1-5分评价，5分代表非常满意，1分代表非常不满意
请问您对本店整体环境及工作人员还有其他建议吗？
