22.您认为从门诊/集中开住院卡之后,入院程序告知以怎样的方式您感到更便捷?
1.门诊医生的详细告知
2.现场工作人员的指引
3.住院卡面印有更加详细的入院步骤
4.用爱心小卡片印有入院步骤详细步骤
5.其他 您的建议:
10.您认为在住院收费处办理手续的时间您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
17.您到达所住科室病房后,护士为您办理入院手续的时间您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
18.您从病房办理完住院手续后,护士为您安排床位的速度您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
6.您从门诊/急诊办理住院卡到住院收费处的沿路导向标识是否清晰?
A.非常清晰
B.较清晰
C.清晰
D.一般
E.自己可以看懂
19.您从病房办理完住院手续后,没有及时安排床位的原因是?
A.无床位
B.床位还没空出来
C.工作人员人手不足
D.其他原因
3.门诊/急诊开住院卡后对办理入院流程指引您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
8.您认为从门诊/急诊办理住院到收费过程是否顺畅?
A.路途非常顺畅
B.路途较顺畅
C.路途顺畅
D.一般
E.路难找
5.您一般在前往办理住院押金、陪人卡、饭卡、身份证复印、社保办理等资料需要医护人员的详细告知吗?
A.非常需要
B.较需要
C.家人清晰流程
D.自己可以准备充分
E.需要再次告知
谢谢您的用心回答,您的用心评价,是我们不断优化的动力。O(_)O佛山市第一人民医院祝君早日康复。
7.您从门诊/急诊办理住院到住院收费处路标指示您是否理解?
A.非常理解
B.理解
C.一般
D.不理解
E.非常不理解
16.您到达科室病房后,需要等待为您办理入院手续的时间您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
13.您从住院收费处到所住病房的沿途的标识是否清晰?
A.非常清晰
B.较清晰
C.清晰
D.一般
E.自己看的懂
11.您认为住院收费处的窗口数量和工作人员为您办理住院手续您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
20.您到达所住科室病房后,医生为您诊查的速度您是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意