高校学生网络消费行为与体验调研

本次调研面向高校在读学生，旨在了解大家的网络购物习惯、消费偏好与体验反馈，所有数据仅用于相关统计分析，全程匿名请放心如实填写。
您的性别是？
男
女
您当前所处的在读学习阶段是？
大学一年级
大学二年级
大学三年级
大学四年级
研究生阶段
近三个月内您是否有过网络购物的相关经历？
是，有过相关购物行为
否，没有进行过网购
您选择通过网络渠道购物的核心原因包含以下哪些？
足不出户节省时间精力
商品品类覆盖更齐全
商品售价相比线下更有优势
购物体验新鲜有趣
能买到线下门店难寻的商品
购物时间不受线下营业时间限制
其他原因
您日常常使用的网购平台包含以下哪些？
综合类电商平台A
综合类电商平台B
综合类电商平台C
综合类电商平台D
综合类电商平台E
其他小众购物平台
您在网络平台上主要选购的商品品类是哪些？
服饰鞋包类
潮流配饰类
数码电子类
日常家居用品类
美妆护肤类
图书文具类
其他品类商品
您挑选网购平台时会重点关注以下哪些维度？
平台商品丰富程度
平台界面设计友好度
平台推出的广告与促销活动
入驻商家的信用资质
商家的服务响应与互动水平
平台自身的知名度口碑
退换货流程的便捷性
商品的定价水平
商品详情描述的真实度
订单发货与物流配送速度
平台的售后保障服务
已购用户的真实评价
其他关注维度
您平均进行网络购物的频次属于以下哪个区间？
每天至少1次
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
每月不足1次
您每月在网络购物上的消费总金额大致为？
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更偏好平台推出的哪些购物促销形式？
订单满额免运费
商品直接打折降价
购物赠送积分或实物礼品
发放可抵扣的消费优惠券
其他促销形式
完成网购订单时您最常使用的支付方式是？
线上第三方支付工具付款
商品送达后当面付款
线下邮局汇款
银行账户直接转账
其他支付方式
您对各类主流网络支付工具的安全性认可度如何？
十分认可，便捷又安全
比较认可，整体风险可控
不太认可，存在安全隐患
您网购商品时通常会选择哪种物流配送方式？
普通平价邮递
主流快递配送
高端特快专递
其他配送方式
您能接受的网购商品最长配送时长是多久？
1天内送达
2-3天内送达
4-5天内送达
6-7天内送达
8-10天内送达
对配送时长没有要求
在网络购物的全流程中您最担忧的问题是？
线上支付环节的资金安全
入驻商家的诚信缺失问题
商品展示图和实物差距过大
收到的商品本身质量不达标
物流运输过程中商品受损
其他担忧的问题
请您对自身整体的网络购物体验进行打分（1分代表体验很差，5分代表体验极佳）
1分
2分
3分
4分
5分
从整体体验来看您对当前的网络购物模式满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般，没有明显偏好
不太满意
非常不满意
针对当前网络购物体验，您有哪些具体的优化建议？
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