高校学生网络购物行为偏好与体验调研

本次面向高校在读学生开展网购相关调研，旨在了解大家的网购习惯、选择偏好与实际体验，问卷全程匿名，数据仅用于统计分析，请您按真实情况填写。
您的性别是？
男
女
您目前所处的在读阶段是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
近3个月内您是否有过网络购物的相关经历？
是，有过网购经历
否，没有进行过网购
您选择进行网络购物的主要原因包含以下哪些？
足不出户节省时间精力
线上商品品类覆盖更齐全
线上售价普遍更有优势
网购过程新鲜有趣
能买到线下门店少见的商品
购物时间不受门店营业时间限制
其他原因
您日常常使用的线上购物平台有哪些？
综合类头部电商平台
自营式数码家电电商平台
图书音像类垂直电商平台
社交类电商平台
其他小众购物平台
您在线上购物时，选购频次较高的商品类别有哪些？
服饰鞋包类
配饰首饰类
数码3C类产品
日常家居日用品
美妆护肤类
图书文具类
其他品类商品
您挑选线上购物平台时，重点关注以下哪些维度？
平台内商品丰富程度
平台界面的易用性与美观度
平台推出的各类促销活动
入驻商家的整体信用水平
商家客服的响应与服务质量
平台自身的知名度口碑
退换货流程的便捷程度
商品的定价水平
商品详情页的描述真实度
订单发货与物流配送速度
平台的售后保障服务
已购用户的真实评价
其他关注维度
您平均多久会进行一次网络购物？
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次左右
每月1-2次
每季度1-2次
少于每季度1次
您每月在网络购物上的平均支出金额处于以下哪个区间？
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更偏好平台推出的以下哪些购物优惠形式？
订单免配送费
商品直接打折降价
购物返积分或附赠小礼品
发放可叠加使用的优惠券
其他优惠形式
您网购结算时，最常使用的支付方式是以下哪类？
第三方线上支付平台付款
收货后现场现金付款
线下邮局汇款
银行账户直接转账
其他支付方式
您对当前主流线上支付渠道的安全性持怎样的看法？
十分放心，便捷又安全
比较放心，日常使用无顾虑
不太放心，存在一定安全隐患
您网购下单后，通常会选择哪种物流配送方式？
普通平价快递
同城即时配送服务
加急特快专递
其他配送方式
您能够接受的网购商品最长配送时长是多久？
下单后1天内送达
下单后2-3天内送达
下单后4-5天内送达
下单后6-7天内送达
对配送时长没有硬性要求
您在网购过程中，最担心遇到以下哪类问题？
线上支付环节的资金安全
入驻商家存在虚假宣传等失信行为
商品实拍图和实际收到的货品差距过大
收到的商品本身存在质量瑕疵
物流运输途中商品出现损坏
其他潜在问题
综合您的所有网购经历，您对当前网络购物的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般，没有明显优劣体验
不太满意
非常不满意
您认为当前网络购物体验还有哪些可以优化的方向？
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