城市特色书店消费体验与品牌认知调研

本次调研面向有线下书店到访经历的消费者,旨在了解大家对特色书店的到访习惯、认知印象与优化建议,所有数据仅用于研究分析,全程严格保密。
请填写您的出生年份
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您的性别是
您目前的职业状态属于以下哪类
在校学生
全职在职从业者
待业/自由职业
已退休
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您平均多久会前往一次特色主题书店消费或停留
每周至少1次
每月2-3次
每半年2-3次
每年1-2次
几乎从未前往
您前往线下书店通常会进行哪些活动(可多选)
选购图书音像制品
自习或阅读书籍
打卡休闲放松
购买轻食饮品
顺路打发空闲时间
您最初了解并到访某特色书店的契机是以下哪类
报刊、户外广告等线下宣传
社交平台、资讯网站等线上渠道
出行路过偶然发现
亲友推荐介绍
其他途径
某特色书店给您留下最深刻印象的内容有哪些(可多选)
精选书籍品类
特色餐饮餐点
现磨咖啡饮品
文创创意周边
店内背景音乐氛围
工作人员服务
空间装修设计
整体营造的文艺氛围感
请您对该书店的各项体验维度进行满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
您希望该书店后续重点强化哪些特色方向(可多选)
聚焦专业图书售卖
扩充原创文创商品
增加影音周边品类
举办作者签售、读书分享等线下活动
延续浓厚的文艺氛围感
请根据您的真实感受对该书店的风格特质评价给出同意程度
完全同意 比较同意 一般 不太同意 完全不同意
氛围温馨舒适
文艺有格调
书香气息浓厚
设计感时尚
消费节奏轻松
定价偏高
动线布局清晰
请选出您认为书店运营中各要素的重要程度
很不重要 不重要 一般 重要 很重要
工作人员服务态度
店内装修灯光布置
阅览区域安静程度
配套设施(WiFi、休息区等)完善度
书籍陈列与品类丰富度
退换书、免费查阅等售后配套
图书与商品定价水平
门店地理位置交通便利性
您能接受的书店内单本非工具类图书的最高定价区间是
30元以内
31-50元
51-80元
81元以上
您对该书店还有其他优化建议或想法,欢迎在此补充
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