电商闪电配送服务消费体验与满意度调研
本次调研面向网购消费者，旨在了解大家对闪电配送类电商服务的实际体验、评价与相关需求，为优化配送服务提供参考。
您日常参与网络购物的频率大概是以下哪种情况？
您是否体验过电商平台推出的闪电配送类极速送达服务？
您通常会在哪些场景下优先选择闪电配送服务？
您了解闪电配送服务的主要渠道是以下哪些？
您对闪电配送服务的哪些维度最为关注？
请您对体验过的闪电配送服务各维度进行满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
| 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 | |
| 配送准点程度 | |||||
| 商品完好情况 | |||||
| 配送员服务态度 | |||||
| 物流信息更新及时性 |
您能接受闪电配送服务的额外加价区间是多少？
如果闪电配送服务无法按时送达，您最希望平台给出的补偿方式是？
您认为当前闪电配送服务还有哪些需要优化的方向？
您后续是否愿意为更稳定的闪电配送服务支付合理的额外费用？
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