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线下快餐门店消费体验满意度调研
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线下快餐门店消费体验满意度调研
本次面向到店消费的顾客开展调研,收集大家对餐饮门店餐品、价格、服务等维度的真实评价,为后续优化服务提供参考。
您对该餐饮门店的餐品整体口味感受如何?
口味一般
口味良好
口味非常出色
您认为该餐饮门店的餐品定价处于什么水平?
价格偏低
价格适中
价格偏高
请您对该门店工作人员的服务表现进行打分(1-10分)
1分 ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★
6分 ★ ★ ★ ★ ★
7分 ★ ★ ★ ★ ★
8分 ★ ★ ★ ★ ★
9分 ★ ★ ★ ★ ★
10分 ★ ★ ★ ★ ★
您对该餐饮门店还有其他优化建议吗?欢迎补充说明
____________
您日常选择快餐门店就餐时最关注哪些因素?
餐品卫生状况
出餐速度快慢
门店环境整洁度
餐品性价比高低
服务人员态度
您平均每月到这类线下快餐门店就餐的频次是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道了解到这类餐饮门店的相关信息?
亲友推荐
线下门店宣传
本地生活平台
短视频社交平台
外卖平台推荐
您认为该门店的用餐环境整洁度符合您的预期吗?
完全不符合
基本符合
符合预期
超出预期
您能接受的单人快餐消费价格区间是以下哪个?
15元以下
15-25元
26-40元
40元以上
请您对该门店的餐品新鲜度、出餐速度、整体性价比三个维度分别打分(1-10分)
选项1
选项2
餐品新鲜度
出餐速度
整体性价比
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