尊敬的女士/先生:    

      您好!我们是中国人寿保险股份有限公司福州分公司的市场调查员,为了了解社会群众对商业健康保险的普遍看法,特地进行问卷调查。您的意见对本普查非常重要。本普查采取匿名调查方式,调查问卷仅用于调查目的,不会泄露任何个人隐私和商业机密。如果问卷中有意思表达不清楚,请按照您的理解填写。谢谢您的合作!

      注:商业健康保险是以被保险人的身体为保险标的,保证被保险人在疾病或意外事故所致伤害时的直接费用或间接损失获得补偿的保险。

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商业健康保险调查问卷

尊敬的女士/先生:    

      您好!我们是中国人寿保险股份有限公司福州分公司的市场调查员,为了了解社会群众对商业健康保险的普遍看法,特地进行问卷调查。您的意见对本普查非常重要。本普查采取匿名调查方式,调查问卷仅用于调查目的,不会泄露任何个人隐私和商业机密。如果问卷中有意思表达不清楚,请按照您的理解填写。谢谢您的合作!

      注:商业健康保险是以被保险人的身体为保险标的,保证被保险人在疾病或意外事故所致伤害时的直接费用或间接损失获得补偿的保险。

姓名
    ____________
1、您的性别
手机
    ____________
邮箱
    ____________
地址
省份
城市
区/县
街道
所在位置
地址    ____________
经度    ____________
纬度    ____________
2、您的年龄
18岁以下
18-25岁
25-40岁
40岁以上
3、受教育程度
初中及以下
高中
中专、大专
大学本科
硕士、博士
4、家庭年收入
3万元以下
3-10万元
10-30万元
30-100万元
100万元以上
5、您听说过哪些商业保险(多选)
财产保险
人寿保险
健康保险
其他保险
6、是否购买过商业健康保险
购买过
以后购买
不打算购买
7、您意愿购买哪种商业健康保险(多选)
疾病保险
医疗保险
失能收入保险
护理保险
其他
8、您能接受的商业健康保险每年每人投保的价格范围
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-30000元
30000以上
9、如果您没有打算购买商业健康保险,原因是什么
保险太复杂,不知道买什么
业务员不可信,受到多次骚扰
收入不高,买不起
不知道哪家公司好
认为不需要,有社保就够了
保险公司投保容易理赔难
其他
10、您希望通过哪种方式购买保险
保险公司的业务员介绍
网络购买
电话购买
到保险公司购买
其他
11、您选择保险公司时主要考虑的因素有哪些(多选)
保险公司知名度
保险公司的偿付能力
理赔服务的效率
保险代理人的职业素质
保险产品的丰富和人性化程度
保险公司的服务态度
保险公司的持久经营能力
该公司保险产品的收益率
其他
12、您购买商业健康保险时,会注意哪些方面(多选)
赔付率
保险金额
自身的保险需求
手续是否便捷
保险公司的服务态度
保险代理人的职业道德和业务素质
13、您对商业保险赔偿规则的了解程度
很深
较深
一般
较少
几乎不了解
14、您对保险公司办理理赔的期望时间是
一周以内
两周以内
一个月以内
三个月以内
15、您的各种材料齐全,保险公司赔付保险金是否及时
及时
超过三个月
超过六个月
请给本项打分
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