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家政服务满意度调查表
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家政服务满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对户内家政服务的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为更进一步提高服务质量,特就家政服务方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
客户信息
姓名 ____________
房间号 ____________
您对家政服务人员仪容仪表和礼节礼貌是否满意?
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
着装打扮
精神面貌
礼貌问好
您对家政工作人员的服务态度评价?
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
工作人员服务意识
工作人员时效性
您对家政工作人员的服务技能评价?
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
工作流程
专业清洁剂使用
业务熟练度
您是通过哪种方式了解到家政服务?
朋友介绍
前台宣传
微信宣传
其他
您希望家政服务增加哪些服务内容?(可多选)
钟点工
衣物收洗
家电清洗
打复印服务
废品回收
月嫂
保姆
其他
您对家政员服务工作还有哪些意见和建议:
____________
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