社区周边美容服务体验与需求调研问卷

本次调研面向周边居民,旨在了解大家对美容门店服务的实际需求与体验反馈,帮助我们优化服务细节,提升到店体验。
您认为美容门店设置以下哪个营业时段会更贴合您的到店需求?
上午9:00-晚间9:00,特殊时段可提前预约
上午9:00-晚间10:00,无需额外预约
您日常是否有做过面部护理、眼护、局部身体护理、美体塑形等相关美容养护项目?
定期经常做
偶尔体验过
从来没有做过
您更偏好我们通过以下哪些渠道提醒您下次到店护理的时间?
电话通知
短信提醒
微信消息告知
不希望收到任何提醒
开设在居民楼内的美容门店,是否对您的日常生活造成了不便干扰?
存在干扰
没有任何影响
温馨提示:接下来请您分享到店护理最希望获得的肌肤或状态改善方向
您日常选择美容护理项目时,最关注的核心因素是哪些?
项目效果
服务价格
技师专业度
门店环境私密性
配套服务体验
您能接受的单次常规美容护理项目的价格区间是以下哪一档?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
请您对美容门店的服务态度、环境整洁度、项目专业度三个维度进行满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
1分 2分 3分 4分 5分
服务态度
环境整洁度
项目专业度
您通常会选择在哪些场景下预约美容护理服务?
工作日下班后
周末休闲时段
节假日空闲时
肌肤状态不佳急需护理时
您对美容门店还有其他的服务优化建议或需求,欢迎在此补充说明
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