城市公共轨道交通出行体验与调价认知调研

本次调研面向城市日常出行人群,收集大家对轨道交通的使用习惯、服务评价及调价相关的看法建议,助力优化公共交通服务。
您的性别属于以下哪一类
您当前的主要身份是
在校学生
在职上班族
离退休人员
其他非在职群体
日常通勤或外出时,您常使用的出行方式有哪些(可多选)
步行
共享单车/私人自行车
常规公交
城市轨道交通
网约车/巡游出租车
私人燃油/新能源汽车
请选择您居住地与日常学习/工作地点所在的城区范围
二环内 二环至三环之间 三环至四环之间 四环至五环之间 五环以外区域
居住地
日常学习/工作地点
您日常使用城市轨道交通出行的频次大概是多少
每日2次及以上
每周3-4次
每周1次左右
每月2-3次
每月1次及以下
偶尔随机乘坐
几乎从不乘坐
您选择优先乘坐城市轨道交通出行的主要原因有哪些(可多选)
票价亲民出行成本低
行驶速度快不易受路面拥堵影响
站点覆盖广出行可达性强
发车时间固定便于规划行程
路面其他交通方式拥堵严重
您单次乘坐城市轨道交通的平均途经站点数属于以下哪个区间
5站以内短途出行
5-10站中短途出行
10-20站中长途出行
20站以上长途跨区出行
您日常乘坐城市轨道交通的高峰时段集中在哪个区间
早7:00-10:00通勤高峰
10:00-14:00平峰时段
14:00-17:00午后平峰
晚17:00-20:00晚高峰
早7点前或晚20点后错峰出行
请对当前城市轨道交通的整体运行服务状况给出您的评价
非常满意
比较满意
评价一般无明显优劣
不太满意
非常不满意
您认为当前城市轨道交通运行过程中存在哪些待优化的问题(可多选)
车厢内座位配置数量不足
高峰时段车厢过度拥挤
部分站点设施存在安全隐患
车厢内部环境卫生状况不佳
站点报站音量过小听辨不清
车厢内存在乞讨、派发小广告等违规行为
一线服务人员服务态度有待提升
配套公共服务设施布局不合理
您主要通过哪些渠道了解城市轨道交通的相关政策动态(可多选)
官方政务发布平台
本地新闻媒体报道
社交平台网友分享讨论
站点内张贴的公告提示
亲友同事口口相传
您对城市轨道交通票价调整的相关政策方案了解程度如何
十分了解,持续关注动态并主动参与相关讨论
比较了解,会浏览相关新闻但不会主动参与讨论
略有了解,仅知晓相关消息不清楚细节
完全不了解,从未接触过相关信息
您认为推动城市轨道交通票价调整的核心合理原因是什么
高峰满载率过高,存在较大安全隐患
客流结构失衡,短途乘客占比过高加剧拥堵
公共交通财政补贴负担过重需优化结构
如果票价调整能够有效缓解高峰拥挤、改善乘车环境,您是否支持相关调整方案
十分支持
愿意支持,需看具体调价细则
不支持维持现有票价
持无所谓态度
您单次乘坐城市轨道交通可接受的最高票价上限是多少
5元及以下
5-10元区间
10元以上
如果轨道交通票价上调,您的日常出行选择会发生什么变化
不再乘坐轨道交通,改为步行或公交出行
根据出行距离和时间需求灵活选择出行方式
大幅减少乘坐频次,优先选择公交出行
适当减少乘坐次数,仍以轨道交通为主要出行方式
暂不确定后续出行安排是否调整
您对优化城市轨道交通乘车服务还有其他具体的意见或建议吗
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