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凤翔物业满意度调查

非常感谢您对物业工作的支持与配合,希望占用您5分钟左右的宝贵时间,听听您的一些意见,您的建议与意见是我们改进的方向。
您的房号
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您对于物业服务总体满意程度如何?
A、非常满意(5分)
B、比较满意(4分)
C、一般(3分)
D、比较不满意(2分)
E、非常不满意(1分)
和去年相比,总体上您觉得凤翔物业的表现是?
A、变好了
B、变差了
C、差不多
您对您专属管家服务的满意度是?(热情服务态度、服务耐心、专业能力、回复及时性)
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
您对安全服务的满意度是?(礼节礼貌、安全感、进出物品管理、车辆进出、停放秩序管理、日常巡查工作)
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
您对保洁服务的满意度是?(礼节礼貌、区域卫生状况、、电梯清洁情况、生活垃圾及时清理情况)
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
您对维修服务的满意度是?(包含上门服务态度及行为规范、维修及时性、公共设施设备维护保养)
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
您对绿化养护的满意度是?(包含绿化整体观感、死亡植物及时补栽更换、绿化植物生长状态、绿化病虫害防治)
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
您对小区的公共服务的满意度是?(服务信息及时发布、对停水电等及时告之、安全警示、作业施工警示、温馨提示等)
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
您对社区文化服务的满意度是?(社区文化氛围、社区文化活动频次、社区文化活动的内容)
A、5分
B、4分
C、3分
D、2分
E、1分
您对凤翔物业服务的其他意见和建议:
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