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携程旅行客户调查问卷
尊敬的女士/先生
您好！我是一名在校大学生，目前正在做一项关于携程旅行网客户满意度的学术研究，希望您能抽出五分钟的时间来回答这份问卷，我们将会对您的信息进行保密，谢谢您的配合！
您的性别:()
您的年龄:()
您的学历:()
您的职业:()
您的月可支配收入是:()
您是否曾经使用过携程旅游网产品()
主要从哪些途径了解到携程旅游网（可多选）
使用携程旅行产品可以节约我的时间和精力
我认为携程旅行网有性价比高的旅游产品有哪些（可多选）
线上旅游产品比线下的传统旅游产品更优惠
携程旅行网是否提供了旅行需要的全面的产品及服务
该旅游网的产品在小断的改进和更新，以满足顾客个性化的需求
我在携程旅行网上遇到问题和困难时很容易能够获得在线或线下服务人员为我解决问题
访问携程旅行网网站多数情况下都很稳定，功能的稳定性和响应速度都能满足我的要求
我认为携程旅行网是国内旅游电子商务行业知名品牌
我身边有亲人朋友也使用携程旅行网预订各种旅游产品
在未来我愿意使用携程旅行网预订旅游产品
总体上我对该旅游网的产品（或者线上旅游产品）服务印象是好的
