培训效果评估表—《第三课：探寻客户需求》
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讲师准备（10%）
1.讲师对课程不熟悉，逻辑混乱
2.讲师较为镇定，条理清晰
3.课程素材准备充分，应变力强
4.死记硬背，表现慌张
时间把控（10%）
1.超过预期时间，课程难易点没有体现
2.在某一页面停留时间过长/过短
3.根据学员反应，适时调整进度时间
讲解透彻（30%）
1.案例多，但剖析讲解得不够生动、透彻
2.案例/故事/实战经验分享精彩，生动有趣
3.专业术语多，分析模糊，说服力不够
4.学员疑惑多，讲师一知半解，不能解答
课堂氛围（30%）
1.互动太少或者流于形式，气氛不够活跃
2.参与度高，活跃轻松，环环相扣，张弛有度
3.只有讲授，双向交流不够
4.气氛呆板沉闷，平淡无味
表达技巧（10%）
1.语言组织能力较差，词不达意，略显啰嗦
2.表达清晰连贯，准确得体
3.讲师声音有魅力，表达幽默风趣，易引起共鸣
