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​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​患者满意度调查问卷 2

尊敬的病友及家属: 
      您好,感谢您对我们的信任与支持,为了实时了解新医改阶段性成果,及时发现改革中的问题,使医院的工作不断改进,更能贴近您的需求,我院正在开展医院患者满意度调查。此次调查需要向您及家属了解一些有关我院各科室的医疗服务情况,恳请您参与此次调查,并提出宝贵的意见。  
      本次调查约占用您15分钟时间,谢谢您的协助和配合!  
      祝您早日康复!
1、您就诊于?
门诊患者
住院患者
眼科
眼科配镜室
骨伤一科
疼痛门诊
骨伤二科
皮肤科
普外科
老年病科
风湿骨病康复科
内儿科
内儿科门诊
妇产科
妇产科门诊
红外乳腺室
昌谷院区
急诊室
耳鼻喉科
口腔科一
口腔科二
公共卫生科
西郊分院
巩昌医馆
2、您对医生的专业技术、服务态度、健康指导是否感到满意?
满意
一般
不满意
3、您对临床科室护士的(专业技术、健康宣教、责任制护理)是否感到满意?
满意
一般
不满意
4、您对手术室护士的(专业技术、健康宣教、责任制护理)是否感到满意?
满意
一般
不满意
5、您对彩超室检查的服务和态度是否感到满意?
满意
一般
不满意
6、您对放射科检查的服务和态度是否感到满意?
满意
一般
不满意
7、您对检验科检查的服务和态度是否感到满意?
满意
一般
不满意
8、您对胃肠镜室检查的服务和态度是否感到满意?
满意
一般
不满意
9、您对病理室检查的服务和态度是否感到满意?
满意
一般
不满意
10、您对药房告知您用药方法、注意事项及服务态度是否感到满意?
满意
一般
不满意
11、您对医院的人文关怀是否感到满意?
导医
满意
一般
不满意
陪检
满意
一般
不满意
12、您对收费室、住院处的服务态度是否感到满意?
收费室
满意
一般
不满意
住院处
满意
一般
不满意
13、您对医院的卫生环境状况是否感到满意?
满意
一般
不满意
14、您对医院的医保报销及健康扶贫是感到否满意?
满意
一般
不满意
15、您对医院有何建议?
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