社保服务用户需求与使用习惯调研

本次调研面向有社保相关需求的各类人群,旨在了解大家获取社保服务的渠道、选择偏好与实际诉求,为优化相关服务提供参考。
请填写您的姓名(选填)
    ____________
您的性别是
您当前所处的年龄区间是
20-25岁
25-30岁
30-35岁
35-40岁
40-45岁
45-50岁
您的月收入水平属于以下哪个区间
5000元以下
5000-8000元
8000元以上
您最初是通过什么渠道了解到社保相关服务平台的
通用搜索引擎检索
熟人亲友推荐
社交平台推广内容
线下门店宣传
其他渠道
您当初搜索相关社保服务时使用的关键词是
    ____________
您目前属于以下哪类社保参保群体
离职待业人员
个体工商户经营者
自由职业从业者
有生育相关社保需求的人群
其他群体
您选择社保相关服务平台时最看重哪些因素(可多选)
服务定价合理
办理流程便捷
平台资质齐全安全可靠
平台运营时间久口碑好
后续服务响应及时
其他考量因素
您是否愿意尝试在线上平台办理社保相关业务
愿意尝试
暂时不愿意
请简单说明您对线上办理社保业务的顾虑或认可原因
    ____________
您办理社保相关业务的核心需求包含哪些(可多选)
满足购车购房资格要求
维持社保连续缴纳状态
保障退休后养老待遇
享受生育相关报销待遇
享受日常医疗报销待遇
满足子女入学相关要求
其他需求
您平时获取社保相关资讯最常使用的平台是
官方政务平台
短视频资讯平台
综合资讯门户网站
社交社群渠道
其他平台
您还了解过哪些提供社保相关服务的机构或平台
    ____________
举报
正在复制项目...
请稍候