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冠寓CRM功能需求调研问卷

感谢您能抽出几分钟时间来帮助CRM获取您的真实需求,现在我们就马上开始吧!
您的职位是
运营官(管家)
店长
地区运营(请填写您的具体职位)
其他(请填写您的具体职位)
您工作的城市
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您工作的门店/部门
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您的姓名
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在不影响创建客户与成交的运营官业绩,并且维护他人客户可以计入业绩的前提下,如果在CRM中允许管家可以看到并共同维护门店所有客户,你觉得怎么样?
很好
还行
无所谓
轻微抵触
非常不喜欢
如果在CRM中运营官不能看到并共同维护门店其他运营官的客户,你觉得怎么样?
很好
还行
无所谓
轻微抵触
非常不喜欢
如果CRM允许运营官共同维护门店客户,提供隐藏您客户的联系方式,并在其它运营官联系您的客户前,向您发送允许联系申请,通过后允许其它运营官联系您的客户,您觉得怎么样?
很好
还行
无所谓
轻微抵触
非常不喜欢
如果CRM允许运营官共同维护门店客户,并允许所有运营官可以看到所有客户的联系方式,您觉得怎么样?
很好
还行
无所谓
轻微抵触
非常不喜欢
如果CRM提供运营官转移客户的功能,支持将个人维护的客户转交其它运营官,您觉得怎么样?
很好
还行
无所谓
轻微抵触
非常不喜欢
如果CRM不支持将个人维护的客户转交其它运营官,您觉得怎么样?
很好
还行
无所谓
轻微抵触
非常不喜欢
对于未接来电和营销活动来源的线索,如果CRM继续像当前一样要求运营官进行抢单处理,您觉得怎么样?
很好
还行
无所谓
轻微抵触
非常不喜欢
对于未接来电和营销活动来源的线索,如果CRM提供向运营官进行分配的功能,您觉得怎么样?
很好
还行
无所谓
轻微抵触
非常不喜欢
您在与客户来电沟通结束(挂断电话)后,一般多久后会录入与客户沟通的信息?
10分钟内
10-20分钟
20分钟以上(请填写您不能及时录入信息的原因)
请写下您对CRM的建议与期望,您的建议对我们很重要~
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