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南京美利广场商户满意度调查表
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对美利广场环境及整体布局
投诉及建议畅通。
商场行政人员整体服务。
商场活动策划。
商场活动参与性。
活动期间店铺客流及业绩带动
活动推广效果及路径
商管服务态度。
商管业务水平。
商管协调效率。
商管处理结果回访
工程维修人员的服务态度
工程维修及时性
工程维修后效果
公共设施完好性
保安人员服务态度
商场公共秩序
消防设施及管控
车辆停放秩序
保洁人员服务态度
保洁服务及时性
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