合肥市一号线地铁站支付方式满意度调查
您好,我们是合肥工业大学的学生,在进行一项有关合肥市地铁中支付方式满意度的调查。本次调研所有内容仅用于调查研究,将对所有问题的回答进行保密,不会泄漏您的个人信息。
您的年龄是?
15岁以下
16-30岁
30-55岁
55岁以上
您上车的站点是?
朱岗站、秋浦河路、滨湖会展中心、塘西河公园、万年埠
大东门站
合工大南区站、长淮、明光路、金斗公园
合肥火车站地铁站、合肥南站
紫庐、葛大店、万达城、云谷路
包公园站
其他站点
您的支付方式是?
使用移动支付购买单程票
使用现金购买单程票
使用移动支付方式直接通过闸机
使用地铁卡、合肥通等刷卡通过闸机
您对地铁站中服务设施的评价
| | 满意度 | 重要程度 |
| 闸机数量 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 售票机数量 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 移动支付标识度 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 闸机感应灵敏度 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
您对地铁站中服务人员的评价
| | 满意度 | 重要程度 |
| 服务人员数量 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 服务人员效率 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
您对地铁站中支付、购票环境的评价
| | 满意度 | 重要程度 |
| 手机信号环境 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 客流秩序 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
您对地铁站中票务服务的评价
| | 满意度 | 重要程度 |
| 优惠力度 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 手机或卡票便携程度 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| APP或自助售票机操作难易度 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
您对地铁站中进站时间的评价
| | 满意度 | 重要程度 |
| 购票及排队时间 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |