您选购文具类某品牌时会重点关注哪些维度?(可多选)
外观造型设计
书写流畅度等核心性能
产品定价水平
整体做工质量
品牌知名度
售后保障服务
如果您使用体验不错,是否会把文具类某品牌推荐给身边亲友?
您更换当前使用的笔类文具的常见原因有哪些?(可多选)
笔头磨损或损坏无法正常书写
笔杆变形影响握持手感
书写流畅度下降质量变差
笔身表面涂层被侵蚀老化
发现更心仪的新款产品
其他个人原因
请您对当前使用的笔类文具的整体满意度进行打分(1-10分)
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10分
您认为目前市面上的笔类文具还存在哪些待优化的问题?(可多选)
容易漏墨、出墨不流畅
高端款定价过于高昂
外观设计缺乏新意
可选款式过于单一
线下售卖网点少购买不便
产品包装不够精致
功能过于单一缺乏创新
售后服务体系不完善