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中国工商银行沂蒙支行柜面服务顾客满意度调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
您的性别
您的年龄
您的最高教育程度
您的月收入水平是
您的职业是
您对我行的硬件环境质量感觉怎样
该银行网点相对于您家(或您工作单位)距离的是否满意
银行自助服务设备(如 ATM 机、智能终端机)是否让您感到齐全、使用便捷
营业大厅环境是否让您感到整洁、舒适
来我行办理业务时是否让您感到安全有保障
我行的柜面服务员工礼仪、礼貌和亲和力是否感到满意
我行的柜面服务员工的效率与速度是否让您感到满意
我行员工的主动服务意识是否让您感到满意
我行员工的业务知识水平是否让您感到满意
我行理财产品是否丰富，能否满足您全部需求
购买的理财产品收益是否让您感到满意
考虑到综合方面,您对我行柜面服务是否满意
您对我行的服务改进有何建议？
