选择题除特别说明外,均为多项选择题,请您勾选,并在空格中填写相应内容。
非常感谢您的参与!如果您有更多的意见和建议,请随时与我们联系。
(周顾问:15901009678)
请您于2016 年 10月31日24:00 前完成填写。
销售人员系统培养项目组
">您好!
十分感谢您在百忙之中抽出时间参加这次问卷调研。
总部销售部和培训与发展中心正联合推进销售人员系统培养项目。本调研问卷将有助于我们深入、细致、全面地了解各分中心针对销售人员的培训现状及期望。您的意见和建议,对未来销售人员培训体系构建的成效至关重要,将为提升您和您团队的培训质量贡献卓越价值。
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(周顾问:15901009678)
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销售人员系统培养项目组
是 | 否 | |
刚成为客户经理主管时,是否参加过专门培训? | ||
成为客户经理主管1年后,是否参加过专门培训? |
陌拜扫楼 | 下发数据的电话营销 | 进件及衍生 | 客户团办 | 客户转介绍 | 路演营销 | 大客户渠道营销 | 合聚变 | 其他_____(请填写) | |
当前完成指标的主要销售方式是 | |||||||||
未来还应突破的是 |
客户经理主管工作规范与流程 | 目标设定与管理 | 销售过程管理 | 团队管理与士气激发 | 人员招聘 | 员工辅导 | 大客户销售技巧 | 家乐福及合聚变管理 | 风险防控 | 沟通技巧 | 公文写作软件操作等综合能力 | 专业谈资(红酒、高尔夫、品茶等) | 中信银行其它热门产品知识(请说明产品名称) | 其他(请说明) | |
最有效的内容是 | ||||||||||||||
新任客户经理主管培养亟需增加的内容是 | ||||||||||||||
经验丰富的客户经理主管亟需增加的内容是 |
信用卡基础知识 | 信用卡产品知识 | 中信银行其它热门产品知识(请说明产品名称) | 专业的销售流程 | 基本销售话术 | 大客户销售技巧 | 销售礼仪与服务规范 | 风险防控与进件要求 | 销售心态与情绪管理 | 执行力、敬业精神等职业素养 | 专业谈资(红酒、高尔夫、品茶等) | 其他(请填写) | |
最有效的内容是 | ||||||||||||
新任客户经理主管培养亟需增加的内容是 | ||||||||||||
经验丰富的客户经理主管亟需增加的内容是 |
是 | 否 | |
分中心客户经理现在是否填写工作周记? | ||
您认为客户经理是否有必要填写工作周记? |
奖金 | 课酬 | 荣誉表扬 | 优先晋升机会 | 其它分中心学习交流机会 | 总部培训学习机会 | 高校进修机会 | 跨界交流 | 和高层领导共进晚餐的机会 | 其他(请填写) | |
已有的激励方式是 | ||||||||||
您认为最有效的激励方式是 |
奖金或绩效积分奖励 | 荣誉表扬 | 优先晋升机会 | 其它分中心学习交流机会 | 总部培训学习机会 | 高校进修机会 | 跨界交流 | 和高层领导共进晚餐的机会 | 其他___(请填写) | |
已有的激励方式是 | |||||||||
您认为最有效的激励方式是 |
集中大规模50人以上 | 20人左右小班讲授式 | 课堂情景演练 | 封闭式系统培训 | 培训视频学习 | 随岗辅导 | 发材料自学 | 手机微信PAD自学 | 实战练习指导 | 晨夕会讲解 | 座谈会案例学习交流 | 优秀分中心参观学习 | 举行销量竞赛、技能比武等 | QQ/微信群学习研讨 | 拓展训练 | 其他__(请填写) | |
您认为效果最好的是 | ||||||||||||||||
您期望培训以何种形式展开 |