在校学生网购消费行为与满意度调研

本次调研面向在校学生群体,了解大家的网购使用习惯、消费偏好与相关顾虑,为优化校园周边网购配套服务提供参考,所有信息均严格保密。
您是否有过线上购物的相关经历?
您日常线上购物时,选购频率最高的商品类别包含以下哪些?
日用家居品
服饰鞋包类
休闲食品类
数码周边产品
美妆配饰类
文娱相关商品
其他品类
您在校园场景下进行网购时,最担心哪类安全相关问题?
商品实际质量与宣传不符
售后维权流程繁琐无保障
线上支付环节存在安全隐患
个人信息泄露风险
其他安全类问题
您认为在校园场景中,线上网购和线下传统购物哪种方式更便捷?
校园场景下网购更便捷
线下传统购物更便捷
您在校园内进行网购的过程中,是否遭遇过消费受骗的情况?
有过相关经历
从未遇到过
您日常在校园网购时,最常使用的线上支付方式是哪一种?
第三方担保支付平台
网上银行直接支付
商品送货上门后付款
线下网点汇款支付
其他支付方式
您日常进行线上购物时,最常使用的设备是以下哪一类?
智能手机
台式或笔记本电脑
智能电视等大屏设备
其他智能设备
您对适配校园场景的线上购物相关服务的熟悉程度如何?
完全不了解相关内容
仅了解少量基础信息
知晓部分相关内容
对相关内容十分熟悉
您平均每月用于线上购物的消费金额区间大致是?
100元及以下
101-300元
301-500元
501元以上
您对当前校园场景下线上购物全流程的整体信任程度如何?
整体持不信任态度
仅对部分环节有信任度
整体处于相对信任状态
完全信任相关流程
您选择通过线上渠道完成购物,主要出于哪些方面的考量?
节省时间同时降低购物成本
下单操作流程简单便捷
可以买到线下难寻的小众商品
购物过程新鲜有趣出于好奇
紧跟潮流尝试新型消费方式
您对优化校园网购相关配套服务有哪些具体建议?
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