您日常线上购物时,通常会选购以下哪些类别的商品?(可多选)
服饰鞋包类
文具图书类
美妆护肤类
家居日用品类
餐饮美食类
您愿意选择线上购物的核心原因包含以下哪些选项?(可多选)
线上商品选择范围广、品类丰富
足不出户就能下单,省时便捷
线上优惠活动多,价格更有优势
可以随时浏览种草,满足探索欲
其他原因
您筛选线上店铺或商家时,会参考以下哪些维度?(可多选)
过往消费者的真实评价内容
平台展示的商家信用等级
商品的近期累计销量数据
店铺的整体装修与详情页设计
其他参考维度
您认为当前线上购物场景中,还存在哪些待解决的问题?(可多选)
商家诚信不足,虚假宣传问题频发
交易流程存在信息泄露安全隐患
线上支付系统偶发卡顿出错
资金流转明细不够透明清晰
在参与线上购物的过程中,您最在意的核心问题是以下哪一项?
商品实际品质是否达标
商品品牌是否符合预期
商品售价是否足够实惠
商家的售后配套服务是否完善