校园师生校园超市消费体验调研

本次面向在校师生开展校园超市消费体验调查,收集大家的到店频次、服务评价与优化建议,助力校园商超服务升级。
请问您的身份属于以下哪一类?
在校教职工
在校学生
您平均每周前往校园内超市的次数是多少?
1-3次
4次及以上
几乎不去
请您为校园超市的整体服务满意度打分(1-5分分值越高越满意)
1分 ★ ★ ★ ★ ★
2分 ★ ★ ★ ★ ★
3分 ★ ★ ★ ★ ★
4分 ★ ★ ★ ★ ★
5分 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园超市在售的相关品牌商品有哪些具体意见?
    ____________
您前往校园超市时最常选购的商品类别是?
食品饮料类
文具日用品类
生鲜果蔬类
其他品类
您选择到校园超市消费的核心原因包含以下哪些?
距离近取货方便
商品定价合理
商品品类齐全
支持校园支付方式
其他原因
请对校园超市以下维度的表现进行满意度打分
1分 2分 3分 4分 5分
商品丰富度
结账等待速度
店内环境卫生
工作人员服务态度
您认为当前校园超市最需要优化的环节是哪一项?
扩充冷门商品库存
延长营业时长
推出更多优惠活动
增设自助结账设备
您是否有过在校园超市遇到消费纠纷的经历?
是,有过相关经历
否,从未遇到过
您对校园超市后续的服务升级还有其他补充建议吗?
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